Legepuzzle / Teile: 500

Legepuzzle / Teile: 500

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Die Bedeutung von Gutscheinen als Teil des Marketing-Mix von Online-Shops in Deutschland:1. Auflage Tobias Mattl

Die Bedeutung von Gutscheinen als Teil des Marketing-Mix von Online-Shops in Deutschland:Akademische Schriftenreihe. 2. Auflage Tobias Mattl

Kundengruppen und -bedürfnisse durch gezielte Analyse der Kundendaten identifizieren Customer Lifetime Value, Qualität, Rentabilität und Aktivität Ihrer Kunden effizient analysieren und bewerten Konkrete Maßnahmen und Kampagnen zur Kunden-Wertsteigerung ableiten: Kunden (re-)aktivieren und aktiv halten Ziel des Customer Relationship Managements ist es, den Wert der Kunden über den gesamten Lebenszyklus der Geschäftsbeziehung besser auszuschöpfen, um langfristiges und nachhaltiges Wachstum zu erreichen. Dafür müssen Sie Ihre Kunden und deren Bedarf kennen. Um Ihre Kunden besser kennen zu lernen, haben Sie als Betreiber einer Website oder eines Online-Shops unzählige Daten zur Verfügung - Stichwort Big Data. Häufig fehlt aber das Know-how, aus diesen enormen Datenmengen die relevanten herauszufiltern und dann die richtigen Schlüsse und Handlungen daraus abzuleiten, um am Ende Ihren Kunden die passenden Produkte und Services zur richtigen Zeit anzubieten und so ihren Wert für dasUnternehmen langfristig zu steigern. Die Autorin erläutert praxisnah und pragmatisch, wie Sie sich Schritt für Schritt an Ihre Datenbasis heranwagen können und so Ihre Kunden von Analyse zu Analyse besser verstehen lernen. In Teil I erhalten Sie einen Überblick über die verschiedenen Daten, die im Unternehmen potenziell vorliegen, und lernen, wann es sinnvoll ist, weitere Daten über Ihre Kunden zu erheben. In Teil II erfahren Sie, wie man durch strukturierte Datenanalyse und mittels der richtigen Thesen in kurzer Zeit aus der einen Kundengesamtheit einzelne sinnvolle Kundensegmente identifiziert, die ähnliche Kaufverhaltensweisen und Bedürfnisse aufweisen. Es werden außerdem sämtliche Analysen behandelt, die den Status Quo Ihres Unternehmens aus CRM-Sicht darstellen und Ihnen damit die für Sie entscheidenden Handlungsempfehlungen aufzeigen. Konkret geht es u.a. um Kohorten- und Sortimentsanalysen, die Bewertung und Berechnung der Kundenqualität sowie das Churn Management. In Teil III erläutert die Autorin, wie Sie für die jeweiligen Kundensegmente die richtigen Maßnahmen und Kampagnen ableiten und durch effektives Testing kontinuierlich verbessern. Sie erfahren, wie Sie die identifizierten Kundengruppen durch intelligentes E-Mail-Marketing individuell ansprechen, um so den Wert jeder Gruppe gezielt zu steigern. Dabei geht es unter anderem darum, Kunden zu aktivieren bzw. zu reaktivieren, ihre Abwanderung zu verhindern und Weiterempfehlungen zu fördern. In Teil IV geht die Autorin darauf ein, worauf es im CRM-Alltag ankommt. Sie beschreibt die richtige Herangehensweise für eine erfolgreiche Umsetzung des CRMs im Unternehmen, macht auf die größten Fehler aufmerksam, die es zu vermeiden gilt, und gibt einen Überblick über notwendige personelle Ressourcen. Mit diesem Buch haben Sie einen praxisnahen Leitfaden an der Hand, um ein effektives CRM in Ihrem Unternehmen einzuführen und auszubauen. Aus dem Inhalt: Teil I: Einführung Bestandsaufnahme der verfügbaren Daten Kundenverhalten 3.0 Möglichkeiten der Datenerhebung Voraussetzungen für einen effizienten E-Mail-Versand im CRM Teil II: Daten analysieren Kundengruppen identifizieren Kundenbindung, -rentabilität, -lebenszeit und Sortimentsstruktur untersuchen Kohortenanalysen Berechnung der Kundenqualität: RFM-Score, Margenbetrachtung, Customer Lifetime Value Cross Analytics Churn Management Online-Umfragen Teil III: Maßnahmen ableiten CRM-Roadmap Prioritäten festlegen Hilfestellungen zum effizienten Testen Intelligentes E-Mail-Marketing für die jeweiligen Kundengruppen Kunden (re-)aktivieren und (aktiv) halten Gutscheine effektiv einsetzen Weiterempfehlungen fördern Von Online zu Print Teil IV: Voraussetzu

Wrebbit 3D Puzzle 450 Teile Harry Potter Winkelgasse. Um in die Winkelgasse zu kommen braucht man nicht mehr durch die Backsteinmauer zu gehen und auch kein Flohpulver mehr. Das Puzzle mit seinen 450 Teilen gibt jetzt auch ´´Muggels” die Möglichkeit sich dort umzusehen. Hier gibt es zauberhafte Shops für die Schulausrüstung und mehr. Z. B. ´´Ollivanders” das Fachgeschäft für Zauberstäbe, ´´Flourish & Blotts” der Buchladen für Zauberliteratur und Schulbücher, ´´Weasleys Zauberhafte Zauberscherze” der Laden für magische Scherzartikel aller Art. Maße: 55,25 cm x 19,5 x 21,5 cm.

George und Harold, die beiden cleveren Rabauken, die mit ihren Streichen gegen den Ernst der Schule und für fantasievolle Selbstentfaltung stehen, haben größte Probleme. Gefangen in einer grausamen parallelen Zeitebene scheint ihr Schicksal besiegelt. Normal würde nun ihr hauseigener Superheld Captain Underpants anrücken, um die Jungs zu retten. Aber wenn die beiden die Geschehnisse in der Vergangenheit nicht gerade rücken können, wird es den strahlenden Feinripp-Helden niemals geben und George und Harold sind verloren! Das furiose Finale der fantastischen Captain Underpants-Reihe!Als Dav Pilkey in der Grundschule war, bekam er viel Ärger, weil er ständig Streiche spielte, Witze riss und alberne Comics zeichnete. In der zweiten Klasse erfand er seinen berühmtesten (oder berüchtigsten) Helden, ´Käpt´n Superslip´. Davs Lehrer sagte zu ihm: ´´Du solltest dich besser auf was Ordentliches besinnen, junger Mann. Du kannst nicht den Rest deines Lebens damit verbringen, alberne Bücher zu schreiben!´´ Dav war kein besonders guter Zuhörer!Sanni Kentopf hat mit ihren etwas über 30 Jahren bereits eine Menge Erfahrungen im Bereich Erotik und Entertainment gesammelt: ob als Besitzerin eines Gothic&Fetish-Fashion-Shops oder als Burlesque-Tänzerin, wo sie unter ihrem Künstlernamen Lily Diamond einem illustren Publikum ein Begriff ist. Die in Köln lebende Journalistin und Autorin kennt die Szene und weiß viel zu erzählen Erlebtes und Aufgeschnapptes. Als bekennender Comic-Fan war es ihr Traum eine Geschichte in Bildern zu erzählen: mit Honigfeigen erscheint nun ihr erster Comic-Roman.Als Dav Pilkey in der Grundschule war, bekam er viel Ärger, weil er ständig Streiche spielte, Witze riss und alberne Comics zeichnete. In der zweiten Klasse erfand er seinen berühmtesten (oder berüchtigsten) Helden, ´Käpt´n Superslip´. Davs Lehrer sagte zu ihm: ´´Du solltest dich besser auf was Ordentliches besinnen, junger Mann.

Ed ist Stillwaters Dorftrottel, liebenswerter Hobbybauer und Lebenskünstler. Erst als eine seltsame Kugel, die sich als gigantische Ansammlung von Antimaterie entpuppt, in seinem Vorgarten landet, ist es mit seinem idyllischen Leben endgültig vorbei. Schnell wird klar, dass dieser sonderbare Besucher nicht unter Kontrolle zu bringen ist ? ganz im Gegenteil. Während die Supermächte, aus purer Angst heraus, zu den absurdesten Mitteln greifen, erhält Ed ungeahnte Verstärkung. Eine spannende Reise beginnt, die in ihrem Verlauf die gesamte Welt an ihren Abgrund führen könnte ? Die Teile 2-5 sind bereits in (fast) allen bekannten Shops verfügbar. Teil 6 erscheint noch in diesem Jahr!

- EMP-Socken-Set bestehend aus 5 Paaren mit verschiedenen Logo-Designs - mit Gummibündchen Exklusiv bei EMP gibt es Nachschub für die Socken-Schublade: Die „Logo´´-Socken kommen als 5-teiliges Set daher und sind mit Logo-Designs ausgestattet. In Schwarz, Rot und Weiß - ganz im EMP-Look- sind diese Teile ideal für Fans unseres Shops. Damit die Socken an Ort und Stelle bleiben sind sie mit Gummibündchen ausgerüstet.